La procedura per il reso
In caso tu voglia rendere un prodotto dovrai inviare richiesta di reso tramite apposita sezione sul sito "Contattaci" (verrai reindirizzato al seguente link https://www.speedup.it/it/contact) entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto indicando:
- Il motivo del reso
- Se ha il prodotto ha un difetto, descrivere il difetto riscontrato accompagnato di foto
- il numero dell'ordine
- Il codice del prodotto difettoso
Il nostro servizio clienti confermerà la possibilità di effettuare il reso e verrà rilasciato un codice di autorizzazione. Quindi procedi nell’inviarci il prodotto:
- Impacchetta il prodotto in tutte le sue parti. L'imballo deve rivestire con cura i beni, se possibile riutilizza quello originale.
- Indica il codice di reso, ricevuto dal nostro servizio clienti, all’esterno del pacco
- Invia il prodotto a SPEEDUP, VIA MONTELLO 46, 31040, NERVESA DELLA BATTAGLIA (TV)
Non saranno accettate spedizioni a carico del destinatario (Speedup).